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새 휴대폰을 켜고 카카오톡에 로그인했는데, 채팅방은 열렸어도 사진이 비어 있으면 순간 마음이 철렁합니다. 대화 백업을 했으니 전부 따라올 거라 생각하기 쉬운데, 기본 백업과 사진·동영상 보관은 같은 일이 아닙니다. 특히 가족 사진이나 아이 학교 안내 파일이 많았다면 더 급해지죠. 새 폰을 개통하기 전, 기존 폰이 손에 있을 때 순서를 한 번만 잡아 두면 됩니다. 핵심 정보 한눈에 보기 먼저 남는 것: 일반 대화의 텍스트 내용 따로 챙길 것: 사진·동영상·첨부파일 기존 폰 메뉴: 더보기 → 설정 → 백업 새 폰에서 필요한 것: 기존 카카오계정과 백업 비밀번호 복원 시점: 로그인 뒤 복원 화면이 나왔을 때 특히 조심할 선택: 새 카카오계정 만들기 대화 백업을 눌렀다고 사진까지 함께 옮겨지는 것은 아닙니다. 기존 폰을 지우기 전, 새 폰의 복원 화면까지 확인해 두세요. 사진이 안 옮겨지는 이유부터 봐야 해요 제목에서 말한 1번은 ‘사진도 함께 백업됐을 것’이라고 넘겨짚는 일 입니다. 일반 대화 백업은 글자 메시지를 새 폰으로 되돌리는 데 초점이 있어 사진, 동영상, 파일까지 같은 방식으로 따라온다고 보면 곤란합니다. 여기서 다들 한 번은 헤맵니다. 사진이 꼭 필요한 채팅방이라면 백업 버튼만 누르기 전에 채팅방의 중요한 사진과 파일을 따로 기기에 저장했는지 먼저 보세요. 오래된 가족 사진처럼 다시 받기 어려운 자료라면 더 그렇습니다. 저라면 급하게 새 폰부터 열기보다, 기존 폰에서 필요한 미디어를 앨범이나 파일 앱에 남기는 쪽을 택하겠습니다. · 글자 대화가 중요하면 일반 백업부터 진행합니다 · 사진과 동영상이 중요하면 별도 보관 여부를 먼저 정합니다 · 오픈채팅·비밀채팅처럼 조건이 다른 방은 같은 방식이라 생각하지 않는 편이 안전합니다 막상 해보면 메뉴를 누르는 일보다, 무엇이 빠질 수 있는지 구분하는 일이 더 번거롭습니다. 그래도 이 구분 하나가 나중에 채팅방을 한참 뒤지는 일을 줄여 줍니다. 기존 폰에서는 백업을 끝까지 ...