“왜 제가 판 아이템 금액이 바로 사용 안 되지?” “보류중 표시만, 아직도 못 쓰는데 답답해요…” 저도 마켓서 아이템 팔고 돈이 바로 쓰이지 않아서 한참 헤맸습니다. 그래서 오늘은 Steam Community와 전문가들 사례를 바탕으로 **보류중(Reserved) 현상 발생 원인**과 **5가지 해결 방법**을 팩트 위주로 정리했어요! 이 글만 읽으셔도 다음엔 "아, 이런 거였네?" 하시면서 속이 시원해질 거예요.
1. 보류중(Reserved) 상태란?
Steam Market에서 물건을 팔면, 수익은 즉시 사용할 수 없고 “Pending” 또는 “Reserved”라는 상태로 보류됩니다. 이는 해커나 사기 거래를 막기 위한 Valve의 **보안 정책**이에요:contentReference[oaicite:2]{index=2}.
2. 보류 발생 원인 분석
커뮤니티 글들을 보면 다음과 같은 이유로 보류 처리가 된다고 하네요:
| 원인 | 설명 | 사례/출처 |
|---|---|---|
| 의심스러운 가격 | 시세보다 지나치게 높거나 낮으면 보류 | “unusual price” 표시 :contentReference[oaicite:3]{index=3} |
| 새로운 계정 또는 방금 활성화 | 보안상 일정 기간 보류 | “hijacked account” 보호 :contentReference[oaicite:4]{index=4} |
| 환불이나 거래 이상 | 앞서 환불·취소된 경우 보류 | “refund triggers hold” :contentReference[oaicite:5]{index=5} |
3. 보류 기간과 해제 시점
보류 기간은 상황에 따라 다른데, 보통 **24~48시간**, 길게는 **최대 5일**까지 걸린다고 합니다:contentReference[oaicite:6]{index=6}.
4. 해결법① 기다리기 & 설정 확인
가장 기본적인 해결책은 기다리는 것이에요. 그리고 내 Steam Guard(이중 인증)가 제대로 설정됐는지 확인하세요. 아래 표에 주요 설정 사항 정리했어요:
| 설정 항목 | 필요 여부 | 비고 |
|---|---|---|
| Steam Guard 활성화 | 필수 | 이중 인증 켜기 |
| 이메일 인증 확인 | 권장 | 이메일 주소 신뢰성 높임 |
| 최근 로그인 기록 | 확인 필수 | 비정상 로그인 대비 |
5. 해결법② 모바일 Steam Guard 활성화
Mobile Authenticator를 사용하면 보류 시간을 줄일 수 있어요. “Mobile Guard 설정 후 7일 지남 이후 보류 생략됨”이라는 경험담이 많더라고요:contentReference[oaicite:7]{index=7}.
6. 해결법③ 의심스러운 거래 피하기
가격이 평균과 크게 다를 경우 보류 확률이 올라갑니다. 따라서 시세보다 지나치게 낮거나 높은 가격은 피하고, 평균 가격 기준으로 설정하는 게 안전해요:contentReference[oaicite:8]{index=8}.
7. 제가 겪은 사례 & 솔직 후기
저는 새 계정으로 아이템 몇 개 빠르게 팔았는데, 첫 2~3건은 바로 들어오더라고요. 그런데 갑자기 다음 건부터는 ‘보류중’으로 꽉 막히더군요. 커뮤니티 검색해보니 “Fraud protection” 때문이라더라고요:contentReference[oaicite:9]{index=9}. 모바일 인증 켜고 7일 기다리니까 보류 없이 금방 사용 가능했습니다. 직접 해보니 **설정 잘하고, 시세 맞춰 팔고, 보류 1~2일 기다리면** 대부분 문제 없더라고요!
제 솔직한 최종 추천!
정리하면, 가장 중요한 건 **Steam Guard 모바일 인증 + 시세 준수 + 기다림**이에요. 이 순서만 지키면 대부분 보류 없이 바로 사용 가능한 보유 잔액이 됩니다. 물론 '5일째 안 풀려요!' 하시는 경우도 있겠지만, 그럴 땐 고객지원에 이메일 확인 후 기다리시면 대부분 해결되고요:contentReference[oaicite:10]{index=10}. 저는 이 세 가지만 챙기니까 그 뒤로는 보류 한 번 없이 쾌적하게 마켓 이용 중입니다. 보류 문제로 당황하시는 분들, 이 글 참고하셔서 스트레스 없이 잔액 즐겨 사용하시길 바래요!
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