롯데손해보험 여행자보험 가입 방법 및 보장, 청구 총정리
이 글은 롯데손해보험 여행자보험을 처음 알아보시는 분도 바로 적용할 수 있도록 단계별로 정리했습니다. 온라인·모바일 가입, 보장 항목의 핵심 포인트, 실제 청구에 필요한 서류와 제출 팁까지 표로 담았습니다.
성수기 한정 우대가 수시로 종료됩니다. 지금 열어서 최신 조건을 확인해 보세요.
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1) 가입 방법(온라인·모바일) — 3분 순서도로 정리
온라인(PC)
- 여행 국가/기간/인원 입력 → 요금 계산
- 플랜 선택(개인/가족/장기체류 등) 및 특약 확인
- 피보험자 정보·연락처 입력 → 결제 → 전자증권 수령
전자증권은 이메일 또는 마이페이지에서 즉시 확인/재발급 가능합니다.
모바일 앱
- 롯데손해보험 렛클릭 앱 설치·실행
- 여행정보 입력 → 요금 확인 → 본인 인증
- 결제 완료 후 전자증권 저장(해외 입국심사 대비)
여행 중 사고 시, 앱에서 접수 메뉴로 바로 청구를 시작할 수 있어 편합니다.
모바일 전용 안내·알림 기능이 제공됩니다. 오늘 가입 조건을 바로 확인해 보세요.
iOS용 ‘롯데손해보험 렛클릭’ 앱 설치 페이지로 이동가입 전 체크리스트(빠르게 확인)
| 항목 | 확인 포인트 | 간단 팁 |
|---|---|---|
| 여행 일정 | 출국/귀국 날짜·시간 기준으로 보장기간 설정 | 야간편·환승 구간 포함 시 여유 있게 기간을 잡아주세요. |
| 가족/동행 | 가족형 플랜, 미성년자 포함 여부 | 가족형은 비용 효율이 좋은 경우가 많습니다. |
| 활동 위험도 | 레저·액티비티(스쿠버, 스키 등) 보장 포함 여부 | 고위험 활동은 특약 필요 여부를 반드시 확인하세요. |
| 증빙 보관 | 영수증·진단서·항공사 확인서 등 원본/사본 규정 | 모바일 촬영본 + 원본을 함께 보관하면 안전합니다. |
2) 핵심 보장 요약 & 선택 팁
보장 항목은 플랜·특약에 따라 달라집니다. 아래는 해외여행에서 자주 쓰이는 보장들의 핵심만 묶은 요약표입니다. 한도, 자기부담금, 면책 사유는 실제 가입 화면과 전자증권에서 반드시 확인하세요.
| 보장 항목 | 설명 | 현장 팁 |
|---|---|---|
| 상해사망·후유장해 | 여행 중 우발적 사고로 인한 사망/장해 | 여권·현지 경찰/의료기관 서류를 함께 보관 |
| 해외의료비(질병/상해) | 해외 병원 진료·입원·수술 등 비용 | 진단명 또는 질병분류코드가 기재된 서류 필수 |
| 배상책임 | 타인의 신체·재물에 손해를 끼친 경우 | 현장 합의는 자제, 보험사 안내에 따라 처리 |
| 휴대품 손해 | 휴대품 도난·파손(보장 대상 품목·한도 확인) | 구입 영수증·수리견적서·현지 신고 서류 확보 |
| 항공편/수하물 지연 | 지연으로 인한 필요물품 구입 등(특약) | 항공사 지연·파손·분실 확인서 필수 |
| 긴급의료지원 | 현지 의료 안내·이송 지원 등 | 24시간 연락 가능한 번호를 증권에 저장 |
선택 팁: 장기체류·유학·출장은 장기형 플랜을, 가족 동반 여행은 가족형 플랜을 검토해 보세요.
항공 환승이 많거나 쇼핑이 많은 일정이라면 수하물·항공지연 특약의 한도·면책을 꼼꼼히 확인하는 것이 유리합니다.
3) 보험금 청구 — 채널·절차·서류 총정리
채널별 비교
| 채널 | 특징 | 처리 속도·운영 |
|---|---|---|
| 모바일 앱 | 사진 업로드, 진행상태 확인이 쉬움 | 접수 즉시 처리 개시(영업일 기준) |
| 홈페이지 | PC에서 대용량 파일 첨부 편리 | 일반적으로 앱과 유사 |
| 팩스·우편 | 원본 요구 시(고액·특정 항목) 사용 | 도착·스캔 반영까지 추가 소요 |
사고 유형별 서류(핵심 체크)
| 사고 유형 | 필수 서류(예시) | 중요 기준 |
|---|---|---|
| 해외 의료비(입원·통원·수술) | 보험금청구서, 신분증 사본, 진단서 또는 질병분류코드 기재 서류(처방전/진료비 세부내역서), 영수증, 통장 사본 | 청구액이 일정 금액 이상이면 진단서 등 원본 요구 가능. 소액은 대체 서류로 갈음하는 경우가 있으니 안내 기준을 확인. |
| 휴대품 손해(도난·파손) | 구입 영수증 또는 시가 입증 자료, 수리 견적·영수증, 현지 신고서(경찰/시설), 사진 | 품목별 한도·자기부담금·면책 품목 유의 |
| 항공편·수하물 지연 | 항공사 지연·결항·파손·분실 확인서, 필수품 구입 영수증, 탑승권/보딩패스 | 지연 시간·구입 시점이 조건에 부합해야 함 |
| 배상책임 | 사고 경위서, 피해자 자료, 합의·청구 관련 문서 | 임의합의 전 보험사와 상의 권장 |
청구 기한: 법률상 보험금청구권의 소멸시효는 3년입니다. 증빙은 사고 직후부터 누락 없이 모으고,
금액이 큰 건은 원본 제출 요구에 대비해 보관하세요.
4) 가상 사례로 비교해보기
사례 A — 3박 4일 일본 가족 여행
- 가입: 가족형 플랜으로 기간·인원 한번에 설정
- 보장 포인트: 소아 통원 진료 대비 해외의료비, 쇼핑 많아 휴대품 손해 특약 확인
- 청구: 진료 시 영수증, 처방전(질병분류코드), 진료비 세부내역서 확보 → 앱으로 접수
사례 B — 30일 동남아 장기 체류
- 가입: 장기체류 플랜 고려, 긴급의료지원 연락망 저장
- 보장 포인트: 열대 질병·상해 치료비, 항공 지연 특약
- 청구: 지연 발생 시 항공사 확인서와 필요물품 영수증을 즉시 확보
5) 자주 묻는 질문(요약)
- 현지에서 바로 결제해 주는가요?
- 대부분은 영수증·서류를 제출하는 후청구 방식입니다. 다만 의료지원 서비스가 안내·연계를 도울 수 있으니 증권의 안내번호로 문의하세요.
- 질병도 보장되나요?
- 질병·상해 모두 보장하는 플랜이 일반적이지만, 기존질환/특정 질환 등은 제한될 수 있습니다. 약관·특약을 확인하세요.
- 여럿이 함께 가는데 어떻게 가입하나요?
- 가족형·동행자 공동 가입을 지원합니다. 구성과 생년월일을 정확히 입력하세요.
정리 및 견해
여행자보험은 증빙 준비가 절반입니다. 가입 자체는 간편하지만, 실제 보상은 “증거가 남아 있느냐”에 달려 있습니다. 해외의료비는 진단명 또는 질병분류코드가 찍힌 서류를 반드시 확보하고, 항공·수하물 이슈는 항공사 확인서를 놓치지 마세요. 또한 가족형·장기형 등 여정에 맞는 플랜을 고르면 비용과 보장의 균형을 잡기 좋습니다. 마지막으로, 법정 청구 기한(3년) 안이라도 빠르게 접수할수록 심사에 유리합니다.
관련 법령과 절차는 수시로 업데이트됩니다. 유효기간 내 안내를 확인해 두세요.
보험금 청구 소멸시효(3년) 법령 원문 확인하기
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