기준일: 2025-09-09 · 출처: 고용보험-고용24 및 관계기관 안내

고용보험 실업급여 온라인 교육 신청방법 및 유의사항, 질문 총정리

“어디서부터 시작해야 할까요?”라는 질문을 가장 많이 접합니다. 아래 내용은 공식 포털에 공개된 절차와 요건을 근거로 정리했습니다. 먼저 사실을 짚고, 이어서 따라하기 쉬운 순서·표·질문답변으로 이해를 도와드리겠습니다.

2024년 8월 이후 실업급여 관련 주요 기능이 통합 포털에서 제공됩니다. 포털 메뉴에 수급자격 신청자 온라인 교육, 온라인 취업특강(1차 실업인정 교육), 실업인정 인터넷 신청이 나란히 배치되어 있어 한 곳에서 절차를 진행할 수 있습니다.

안내된 항목들이 한 화면에 모여 있습니다. 지정된 일정이 임박하기 전에 지금 확인해 보세요.

고용보험-고용24 공식 실업급여 서비스 열기

1) 핵심 사실 한눈에 보기

실업급여 자격·금액·기간 핵심표

구분	핵심 내용	근거
자격(근로자)	비자발적 이직 + 재취업 의사·능력 + 적극적 구직활동 + 이직일 이전 18개월(초단시간 24개월) 내 피보험단위기간 180일 이상	고용보험 개인혜택 안내
지급액	이직 전 평균임금(또는 보수)의 60% × 소정급여일수 1일 상한 66,000원, 하한은 최저임금 기준	고용보험 개인혜택 안내
지급기간	연령·가입기간에 따라 120~270일 (표 하단 참조)	고용보험 개인혜택 안내
인정 간격	고용센터가 정한 1~4주 간격의 인정일에 맞춰 실업인정 진행(온라인 대상자 예외 적용 가능)	온라인 실업인정 Q&A
온라인 교육	① 수급자격 신청자 온라인 교육(수급 전 안내) ② 온라인 취업특강(1차 실업인정 교육)	고용보험-고용24 메뉴

왜 지금 확인해야 할까요? → 인정일·교육 이수 기한을 놓치면 지급이 지연됩니다. 포털에서 본인 일정과 과제를 먼저 확인하시는 것이 안전합니다.

2) 따라하면 끝나는 순서 (온라인 중심)

온라인 절차 체크리스트 (하나씩 진행하세요)

순서	무엇을	어디서	포인트
①	구직신청·이력서 등록	워크넷(개인서비스)	로그인 → 이력서 작성 → 구직신청 → 구직인증 절차를 거칩니다.
②	수급자격 신청자 온라인 교육	고용보험-고용24	수급 요건·절차를 안내하는 사전 교육입니다. 포털 학습 완료 여부를 확인합니다.
③	수급자격 신청서 인터넷 사전 제출	고용보험-고용24	본인·이직정보 확인 후 제출합니다. 회사의 이직확인서 처리 여부도 조회 가능합니다.
④	온라인 취업특강(1차 실업인정 교육)	고용보험-고용24	1차 실업인정 시 교육 이수로 인정될 수 있는 항목입니다. 본인 대상 여부·지정일을 확인하세요.
⑤	실업인정 인터넷 신청	고용보험-고용24	센터가 지정한 인정일에 맞춰 제출합니다(간격 1~4주). 사실과 다른 기재는 제재 대상입니다.

Q. “수급자격 온라인 교육”과 “온라인 취업특강”은 무엇이 다른가요?

전자는 수급 전 기본안내 중심, 후자는 1차 실업인정 과정에서의 교육 이수 항목입니다. 모두 고용보험-고용24에서 제공되며, 본인 일정·대상 여부는 포털에서 확인할 수 있습니다.

인정 간격(1~4주), 허위기재 제재 등 중요 안내가 모여 있습니다. 공지 기한이 다가오기 전에 확인해 주세요.

인터넷 실업인정 Q&A 안내 열기

3) 온라인 교육·신청 화면은 어디 있나요?

고용보험-고용24 상단 메뉴의 실업급여 영역에서 다음 항목을 확인하실 수 있습니다.

고용보험-고용24에서 찾는 메뉴(하늘색 표로 요약)

메뉴명	용도	메모
수급자격 신청자 온라인 교육	수급 전 온라인 안내 교육	학습 완료 상태를 포털에서 확인
수급자격 신청서 인터넷 사전 제출	수급자격 신청(사전 인터넷)	본인 정보·이직정보 확인
온라인 취업특강(1차 실업인정 교육)	1차 실업인정 관련 교육	대상·일정은 센터 지정 기준
실업인정 인터넷 신청	지정일에 온라인 실업인정	간격 1~4주, 허위기재 제재
이직확인서 처리여부 조회	회사 전송·처리 상태 조회	지연 시 급여에도 영향

2024-08-13부로 구(舊) 고용보험 홈페이지·모바일의 실업급여 일부 서비스가 종료되었고, 관련 기능은 통합 포털에서 안내되고 있습니다. 포털 공지에서 해당 변경 사항을 확인할 수 있습니다.

4) 자주 묻는 질문 7가지

Q1. 첫 실업인정(1차)은 꼭 방문해야 하나요?

센터 지정 방식에 따릅니다. 포털의 ‘온라인 취업특강(1차 실업인정 교육)’ 안내 및 본인 배정 일정을 확인한 뒤, 해당 지침에 맞춰 진행하시면 됩니다.

Q2. 인정 간격은 왜 1~4주로 다른가요?

고용센터가 개인 상황에 따라 간격을 정합니다. 지정일에 맞춘 제출이 가장 중요합니다.

Q3. 허위로 적으면 어떻게 되나요?

허위·누락 기재는 지급 중지·환수, 형사처벌 등 제재 대상입니다. 소득·근로 사실이 있으면 반드시 신고해야 합니다.

Q4. 얼마를 얼마나 받나요?

원칙은 평균임금(또는 보수)의 60%이며, 1일 상한 66,000원·하한은 최저임금 기준입니다. 기간은 120~270일 범위입니다.

Q5. ‘이직확인서’가 늦어지면?

처리 지연은 심사와 지급에도 영향을 줍니다. 포털의 ‘이직확인서 처리여부 조회’에서 상태를 확인하세요.

Q6. 워크넷 구직신청은 꼭 해야 하나요?

공식 안내에는 워크넷 로그인→이력서 작성→구직신청→구직인증의 사용 절차가 제시됩니다. 재취업 활동의 기본 출발점으로 보시면 됩니다.

Q7. 모바일로도 가능한가요?

통합 앱·모바일 환경이 제공됩니다. 다만 공지된 점검시간, 인증수단 호환 등은 사전에 확인해 주세요.

5) 지급기간 세부표 (연령·가입기간별)

소정급여일수 표

가입기간	50세 미만	50세 이상·장애인
1년 미만	120일	120일
1년 이상 ~ 3년 미만	150일	180일
3년 이상 ~ 5년 미만	180일	210일
5년 이상 ~ 10년 미만	210일	240일
10년 이상	240일	270일

상기 표는 2019-10-01 이후 이직자의 기준입니다(공식 안내 표기). 모의계산 도구가 포털에 제공됩니다.

6) 실수 줄이는 유의사항

• 인정일 관리: 1~4주 간격의 인정일을 캘린더에 기록하십시오. 포털 내 전자통지서 수신현황도 함께 확인하면 안전합니다.
• 교육 이수 확인: 온라인 교육(사전 교육·취업특강)은 포털 내 완료 상태를 반드시 확인하십시오.
• 근로·소득 신고: 인정기간 중 단시간 근로·프리랜스 소득이 발생했으면 구체적으로 신고하십시오.
• 서류 흐름: 회사 이직확인서가 늦어지면 전체 일정이 밀릴 수 있습니다. “이직확인서 처리여부 조회”에서 상태를 점검하세요.

상담·일정 안내가 필요하신가요? 가까운 고용센터 조회 항목으로 연결해 드립니다. 안내 일정이 가까워질 수 있으니 서둘러 확인해 주세요.

가까운 고용센터 찾기 열기

마무리 의견

공식 포털에서 수급자격 신청자 온라인 교육 → 수급자격 신청서 인터넷 사전 제출 → 온라인 취업특강 → 실업인정 인터넷 신청까지 흐름이 한 곳에 모여 있어 절차의 가시성이 높아졌다고 느꼈습니다. 인정 주기가 개인별로 다르고, 이직확인서 처리·교육 이수 여부가 지급 타이밍에 직결되므로, 포털의 ‘공지·Q&A·조회’ 메뉴를 먼저 둘러보고 일정표를 만드는 방식이 불필요한 재방문과 대기 시간을 줄이는 데 유효해 보입니다.

참고 근거(요약): 고용보험-고용24 포털의 실업급여 메뉴 구성(수급자격 신청자 온라인 교육, 온라인 취업특강, 실업인정 인터넷 신청 등)과 공지(구 서비스 종료 안내), 개인혜택 안내의 자격·금액·기간 표, 온라인 실업인정 Q&A의 인정 간격·유의사항입니다.