KTX 장애인할인 정보 및 예매방법 완벽 가이드
KTX를 이용하실 때 적용되는 장애인 할인율, 대상 조건, 예매 방법과 발권 팁을 모두 정리했습니다. 온라인·모바일 앱·역 창구 등 각 방식별로 차이가 있으니 꼼꼼히 확인해 보세요.
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1. 장애인 할인 대상 및 조건
Q. 누구에게 할인 혜택이 적용되나요?
A. 「장애인복지법」에 따른 등록 장애인 중 1급부터 6급까지가 적용 대상입니다. 단, 할인율은 등급과 동행 여부에 따라 달라집니다.
| 구분 | 할인 대상 | 비고 |
|---|---|---|
| 중증(1~3급) | 본인 + 보호자 1명 | 동반 1인까지 할인 |
| 경증(4~6급) | 본인 | 보호자 미포함 |
2. 할인율과 적용 범위
Q. 할인율은 얼마나 되나요?
A. KTX 및 일반열차 모두 동일하게 적용되며, 일반적으로 요금의 50%를 할인받을 수 있습니다. 단, 일부 특실·프리미엄 좌석은 할인 적용 제외입니다.
| 구분 | 할인율 | 적용 범위 |
|---|---|---|
| 본인 (1~6급) | 50% | KTX 일반실, 새마을호, 무궁화호 등 |
| 보호자 (1~3급 동행) | 50% | 1인에 한정 |
| 특실 | 할인 불가 | 정상가 |
주의: 할인 적용을 위해서는 반드시 장애인 등록증(복지카드) 또는 모바일 복지카드 앱 제시가 필요합니다.
3. 예매 방법 (온라인·앱·창구)
온라인(PC) 예약
- 코레일 홈페이지(letskorail.com) 접속
- 회원 가입 또는 비회원 예약 가능
- 장애인 등록 정보 사전 등록 필요
- 할인 적용된 운임 자동 반영
모바일 앱 예약
- 코레일톡(KORAIL TALK) 앱 설치
- 로그인 후 “장애인 할인” 선택
- 본인인증 및 복지카드 등록 필수
- 할인 금액 자동 반영
역 창구 발권
- 복지카드 제시
- 중증 장애인 동행 시 보호자 신분증도 제시
- 현장에서 즉시 할인 발권 가능
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4. 좌석 배정과 편의시설
Q. 장애인 좌석은 따로 있나요?
A. KTX에는 휠체어석이 별도로 마련되어 있으며, 엘리베이터·장애인 화장실·승강기 안내원이 배치된 역이 많습니다. 휠체어석은 일반 예약 화면에서는 보이지 않고, 역 창구나 고객센터 통해 별도 예약할 수 있습니다.
| 구분 | 비치 시설 | 비고 |
|---|---|---|
| 열차 내 | 휠체어석, 전용 화장실 | 일부 객차 배치 |
| 역사 내 | 엘리베이터, 리프트 | 주요 역사에 설치 |
| 안내 서비스 | 역무원 도움 요청 가능 | 승하차 보조 서비스 |
5. 자주 묻는 질문
Q. 인터넷 예약 시 보호자 동반 할인도 자동 적용되나요?
A. 네. 1~3급 장애인이 사전에 보호자 정보를 등록한 경우 자동 반영됩니다. 단, 동반 1인까지만 할인 가능합니다.
Q. 특실은 전혀 할인받을 수 없나요?
A. 맞습니다. KTX 특실, SRT 프리미엄석 등은 장애인 할인 대상에서 제외됩니다.
Q. 현장에서 티켓을 사고 싶으면 어떻게 하나요?
A. 역 창구에서 복지카드를 제시하면 됩니다. 단, 주말·연휴에는 조기 매진 가능성이 높으니 온라인 사전 예약을 권장합니다.
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6. 제 의견 및 이용 팁
제가 보기엔 온라인 사전 등록을 반드시 해두는 게 가장 중요합니다. 그래야 예매 과정에서 자동으로 할인 금액이 반영되고, 역 창구에서 줄 서는 시간을 줄일 수 있습니다.
또한, 주말이나 연휴에는 휠체어석이나 장애인석 수가 한정적이라 빨리 매진되므로, 여행 계획이 확실하다면 1개월 전 예매 시작 시점에 바로 예약하는 것이 좋습니다.
마지막으로, 보호자와 함께 움직일 경우 보호자 할인도 놓치지 말고 등록해 두면 비용 절감 효과가 큽니다.
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